Обязанности: -
-
- обеспечивать выполнение плана начисленных доходов по телекоммуникационным и ИТ услугам;
- осуществлять работу по привлечению новых клиентов и удержанию существующих доходов (холодные звонки, обработка входящих звонков, активный поиск клиентов) (физические и юридические лица);
- разрабатывать коммерческие предложения для клиентов (юридические лица) по телекоммуникационным и ИТ услугам, проводить презентации клиентам об услугах Общества;
- проводить мониторинг сайтов закупок, участвовать в государственных закупках посредством веб-портала (мониторинг портала государственных закупок, подготовка конкурсной документации, подача заявок на участие в закупках);
- формировать приказы-заявки на получения индивидуальных тарифов для клиентов;
- отработка входящих запросов от клиентов, консультации по услугам, обработка запросов в корпоративной система «Сервис SMAX»;
- отработка запросов с операторами связи по дилерским соглашениям;
- разрабатывать и согласовывать бизнес-планы;
- заключать договора с новыми клиентами (физические и юридические лица) и проводить мониторинг сумм заключенных договоров на предмет освоения бюджета;
- заключать дополнительные соглашения на изменение объема услуг с существующими клиентами, перезаключение договоров;
- регистрировать клиента в АСР Поток-CRM, формирование и передача полного пакета документов в ОВсК для начисления;
- принимать участие в планировании, подготовке и формированию плана бюджета доходов и расходов телекоммуникационных и ИТ услуг
- осуществлять продажу стандартных услуг по прейскуранту (физическим лицам, ИП, юридическим лицам, активные продажи (ЖК);
- уведомлять клиентов о проведении профилактических или аварийных работах на сети, об изменениях тарифов;
- содействовать в увеличении и сохранений клиентской базы, выявлять потребности клиентов в дополнительных видах услуг, реализуемых Обществом, обновлять базы данных по работе с клиентами (B2В, В2О, В2G, В2С) на регулярной основе;
- формировать отчеты по работе с существующими клиентами и поступающими обращениям;
- формировать отчеты по доходам и объемам в натуральном и стоимостном выражении;
- проводить анализ рынка операторов связи, формировать базу потенциальных клиентов;
- соблюдать требования норм, правил и инструкций по безопасности и охране труда;
- немедленно сообщать работодателю или организатору работ о каждой производственной травме и иных повреждениях здоровья работников, признаках профессионального заболевания (отравления), а также о ситуации, которая создает угрозу жизни и здоровью людей;
- проходить обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры, а также предсменное и иное медицинское освидетельствование в порядке, определенном уполномоченным органом в области здравоохранения;
- проходить обучение, инструктирование и проверку знаний по безопасности и охране труда в порядке, определенном работодателем и предусмотренном законодательством Республики Казахстан;
- выполнять иные обязанности, установленные трудовым законодательством Республики Казахстан, трудовым и коллективным договорами.
Требования:
На должность принимается кандидат с высшим экономическим или техническим образованием, имеющий стаж работы не менее 2 лет по профилю занимаемой должности. С навыками продаж услуг связи.