Диспетчер контакт-центраВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 50 000 до 60 000 KZT на руки
Город
Кокшетау
Требуемый опыт работы
1–3 года

Обязанности:

  • оказание консультационной помощи пользователям сопровождаемой АИИС ЭГЗ;
  • регистрация запросов пользователей, поступающих по телефонной линии, электронной почте и через форум;
  • проведение первоначального анализа обращений и предоставление ответов на них;
  • участие в работах по сопровождению и технической поддержке информационных систем.

Требования:

  • обязательные требования:
    • умение четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;
    • навыки ведения деловой переписки;
    • навыки оформления документации;
    • умение работать в программных продуктах Microsoft Office, обозревателях интернета, почтовых приложениях.
  • предпочтительные требования:
    • высшее образование (техническое, экономическое);
    • опыт работы в call-центре
    • стрессоустойчивость, ответственность, быстрая реакция.

Условия:

  • оформление в штат в полном соответствии с Трудовым кодексом РК, 5-дневка, 30 дней отпуска, 8-часовой рабочий день, перерыв на обед.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве