Диспетчер ко‎нтакт-центраВакансия в архиве

22120388Диспетчер ко‎нтакт-центраopen546608Центр электронной коммерцииЦентр электронной коммерции152017-08-02T15:11:38.034+03:00Кокшетау.40.176.between1And35000060000KZTfalse<p><strong>Обязанности:</strong></p> <ul> <li>оказание консультационной помощи пользователям сопровождаемой АИИС ЭГЗ;</li> <li>регистрация запросов пользователей, поступающих по телефонной линии, электронной почте и через форум;</li> <li>проведение первоначального анализа обращений и предоставление ответов на них;</li> <li>участие в работах по сопровождению и технической поддержке информационных систем.</li> </ul> <p><strong>Требования:</strong></p> <ul> <li><strong><em>обязательные требования:</em></strong> <ul> <li>умение четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;</li> <li>навыки ведения деловой переписки;</li> <li>навыки оформления документации;</li> <li>умение работать в программных продуктах Microsoft Office, обозревателях интернета, почтовых приложениях.</li> </ul> </li> <li><strong><em>предпочтительные требования:</em></strong> <ul> <li>высшее образование (техническое, экономическое);</li> <li>опыт работы в call-центре</li> <li>стрессоустойчивость, ответственность, быстрая реакция.</li> </ul> </li> </ul> <p><strong>Условия:</strong></p> <ul> <li>оформление в штат в полном соответствии с Трудовым кодексом РК, 5-дневка, 30 дней отпуска, 8-часовой рабочий день, перерыв на обед.</li> </ul> <p> </p> <p> </p>standardfalsehh.kz2017-07-27T11:09:21.921+03:00false2017-09-01T23:58:25.773+03:00truefalsekokshetau.hh.kz//kokshetau.hh.kz/vacancy/22120388https://kokshetau.hh.kz/vacancy/22120388
Уровень зарплаты
от 50 000 до 60 000 KZT на руки
Город
Кокшетау
Требуемый опыт работы
1–3 года

Обязанности:

  • оказание консультационной помощи пользователям сопровождаемой АИИС ЭГЗ;
  • регистрация запросов пользователей, поступающих по телефонной линии, электронной почте и через форум;
  • проведение первоначального анализа обращений и предоставление ответов на них;
  • участие в работах по сопровождению и технической поддержке информационных систем.

Требования:

  • обязательные требования:
    • умение четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;
    • навыки ведения деловой переписки;
    • навыки оформления документации;
    • умение работать в программных продуктах Microsoft Office, обозревателях интернета, почтовых приложениях.
  • предпочтительные требования:
    • высшее образование (техническое, экономическое);
    • опыт работы в call-центре
    • стрессоустойчивость, ответственность, быстрая реакция.

Условия:

  • оформление в штат в полном соответствии с Трудовым кодексом РК, 5-дневка, 30 дней отпуска, 8-часовой рабочий день, перерыв на обед.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве